A Impulso, braço de retail media do Grupo RD Saúde, responsável pelas farmácias Raia e Drogasil, lançou uma campanha da Medley focada em saúde mental.

A ação utiliza tablets nos balcões das farmácias, onde os clientes podem interagir com Cássia, assistente virtual de saúde mental da Medley, que oferece a opção de conversar sobre o tema. Ao aceitar, o usuário é direcionado via QR Code para um canal exclusivo que disponibiliza conteúdo educativo e conecta os consumidores a instituições públicas e privadas que oferecem atendimento psicológico gratuito, além de fornecer contatos de órgãos públicos de saúde e segurança para emergências. Durante a interação, todas as telas digitais nas unidades exibem simultaneamente a campanha institucional “Eficaz em Tudo o que Faz”, da Medley.

Segundo a Medley, a parceria evidencia o potencial do retail media como ferramenta de relacionamento e reforça o compromisso da marca com a saúde mental, ressaltando que a assistente virtual Cássia acumulou mais de um milhão de horas de conversas no último ano, demonstrando sua capacidade de apoiar quem busca informação confiável sobre o tema.